文章
经典文章
情感文章
原创文章
伤感文章
心情文章
励志文章
人生哲理
爱情文章
故事
感人故事
心情故事
情感故事
爱情故事
散文
爱情散文
伤感散文
抒情散文
写景散文
诗歌
现代诗歌
爱情诗歌
古词风韵
散文诗

返乡路变堵心路 市运管查处春运首起倒客事件

时间:2018-06-30 来源:dede58.com 作者:采集侠 阅读:加载中..

常报全媒体讯 1月18日,市民潘先生怀孕的妻子在常州汽车站坐车返回河南老家,不想,途中竟遭遇多次“倒客”,返乡路变成堵心路。接到举报后,市运管处高度重视,彻查“倒客”事件,1月22日责成常运集团作出全额退还票款、终止班车承包经营合同、解除当事人劳动合同等多条处理意见,最终取得当事人的谅解。

潘先生举报称,1月18日,妻子持常州汽车站出售的“常州至河南周口”正规车票进站上车,但检票员引导其乘坐的大巴上挂着湖北沙市的牌子,前去送站的他当场质疑,但没有得到合理解释。开出常州后不久,妻子就被换到一辆开往河南开封的车上,在一个高速服务区又被换到一辆到河南漯河的车上,最后在周口附近一个高速路口,司机喊了一辆面包车把她送到周口汽车站。

这辆车牌为苏D/55039的大客车属常运集团所有,车票是在汽车站购买的,乘客也是从候车大厅出发,为何还会发生“倒客”行为?

原来,这辆车并非汽车站的班线车,而是为了应对春运期间客流量大而设置的临时加班车。对加班车的监管,客运企业还存在漏洞。市运管处道路客运管理科执法人员王伟告诉记者,苏D/55039大客车的经营线路为常州至湖北沙市,但当天执行7点50分常州至周口加班班次,因客源较少,当天只售出9张周口旅客票,车辆发车后,因运营成本大,当班驾驶员陈某、张某于9点25分左右在窦庄服务区将9位乘客并给常州发往开封的班车苏D/32629。苏D/32629到达周口附近的高速路口时,因该车还有到开封的旅客,便在路口安排面包车将周口旅客接送至周口汽车站。倒客、卖客事实确凿,1月22日下午,市运管处召开办公会,就该事件形成明确处理意见。

对苏D/55039大客车违规倒客的行为,依照《中华人民共和国道路运输条例》,对该车所属企业常运集团作出罚款3000元的行政处罚;对该车驾驶员的违规行为,依据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》进行记分考核。责成常运集团对该车相关责任人进行进一步严肃处理,对苏D/55039存在违规倒客的恶劣行为进行全行业通报,督促全市所有道路客运企业吸取教训,举一反三,进行自查整改。加大春运期间道路客运市场违法违规行为的查处力度,强化重点运营车辆源头监管和动态监控。进一步完善投诉举报处理流程,增强工作人员责任意识,确保群众投诉举报严格、准确、及时处理。

同一天,常运集团也就此事作出5条处理意见:向投诉人赔礼道歉,全额退还票款;终止该班车承包经营合同;解除司机陈某、班车承包人的劳动合同; 对该班车所属公司生产经营负责人给予行政警告处分;认真吸取教训,举一反三,要求各运营单位引以为戒,组织召开全体驾驶员会议,对周口班车违规处理情况进行通报,重申严禁“倒客”“卖客”等严重违规行为的管理规定,杜绝此类投诉再次发生。

记者发稿前从常运集团了解到,对检票员的处理还在商定中。

童华岗 13813585755 孙盈 金琪

  • [编辑:dede58.com]
  • 分享到:
------分隔线----------------------------
无法在这个位置找到: ajaxfeedback.htm